PROGRAMA ONLINE FOCALIZADO
VENTA NEUROEMOCIONAL
Comprende cómo el cerebro y los procesos psicológicos influyen tanto en la decisión de compra como en la forma de vender.
La gran mayoría de las decisiones de compra están influidas por las emociones. Y detrás de ellas hay un complejo entramado de reacciones electroquímicas que las neurociencias vienen estudiando desde hace décadas, aportando nuevos conocimientos que nos permiten hoy repensar los procesos comerciales y mejorar los resultados.
El programa focalizado de venta neuroemocional está diseñado para ayudar a los participantes a analizar el proceso de venta desde esta nueva perspectiva: la del cerebro, la mente y el estado emocional del potencial cliente. Aquí se define el éxito o fracaso de la venta.
CONTENIDOS DEL PROGRAMA
Dirigido al personal de áreas comerciales y de ventas que quieran introducirse en este nuevo paradigma comercial.
- Módulo 1: Introducción a la venta neuroemocional
- De qué depende la decisión de compra
- ¿Qué son las neurociencias?
- El cerebro (primera parte).
- Módulo 2: La neurociencia cognitiva en el proceso de venta
- ¿Qué estudia la neurociencia cognitiva?
- Los dos tipos de toma de decisiones de compra.
- La atención, la percepción y la memoria en el proceso de compra y venta.
- Módulo 3: Cerebro y mente en la toma de decisiones de compra
- El cerebro triuno.
- El cerebro y la toma de decisiones.
- Cerebro y Neurotransmisores.
- Las reacciones electroquímicas.
- Módulo 4: Vender aplicando las neurociencias
- El valor simbólico y el precio.
- ¿Cómo se le vende a cada cerebro?
- Marketing simbólico-vincular.
- Indagación, argumentación y cierre en la venta neuroemocional.
- Módulo 5: Vender activando emociones
- ¿Cómo reinventarme? (primera parte)
- ¿Cómo reinventarme? (segunda parte)
- Las seis emociones básicas, sus efectos y cómo gobernarlas en la entrevista comercial.
- El proceso de venta en el cerebro masculino y femenino.
- Síntesis del programa.
¿CÓMO LO HACEMOS?
Tenemos más de 25 años de experiencia formando equipos comerciales en toda Iberoamérica, y hemos capitalizado todo el aprendizaje de esos años para crear un sistema de entrenamiento efectivo, concreto y orientado a un único objetivo: que tu empresa venda más y mejor.
Miles de alumnos de más de 25 países , como Argentina, España, Chile, Uruguay, Colombia, Brasil, Perú, Paraguay, Bolivia, Panamá, Guatemala, Ecuador, EEUU, México, entre muchos otros, se han certificado en nuestro campus virtual. El nivel de satisfacción promedio de nuestros alumnos sobre una escala del 1 al 5 es de 4,6, por la practicidad del programa para impulsar los resultados.
El profesor Andrés Frydman es el director académico y conductor del programa, uno de los máximos referentes globales en gestión y productividad comercial. Autor de numerosos libros como Efectividad y productividad comercial, Gestión comercial efectiva, Alquimia comercial, y Z Marketing, entre otros. Muchas de sus obras son best sellers, con hasta 8 ediciones agotadas y premiadas por la academia.
Andrés es profesor de pre y postgrado, speaker internacional, consultor en temas comerciales y director general de ESAMA Business Consulting, organización que cuenta entre sus clientes a muchas de las empresas más importantes del mundo como Citibank, Santander, Itau, BCP, Coca Cola, Arcor, Carrefour, Alto Palermo, Air Europa, Copa Airlines, Visa, Tarjeta Naranja,Thomson Reuters, Telefónica, Claro, Swiss Medical Group, Zurich seguros, Mapfre…etc.).
¿QUÉ OPINAN NUESTROS CLIENTES?
Pablo Corvalán
ESAMA nos ayudó a construir el hábito y la disciplina de la gestión comercial. El aporte de Andrés y su producción creativa es valiosa para cualquier empresa que quiera crecer desarrollando nuevos clientes y deleitando a los actuales.
Claudio Arreta
Excelente programa, materiales y el profesor súper claro. Todo lo aprendido es aplicable y necesario para mi función diaria. Muchísimas gracias.
Yolanda Molinuevo
Me encantó el curso. El profesor es muy claro y tiene mucha motivación al enseñar. Utiliza metáforas y diferentes escenarios de todos los días lo cual hacen que uno siempre los recuerde y aprenda de ellos. Excelente metodología.
CARACTERÍSTICAS DEL PROGRAMA
APRENDIZAJE MODULAR
Cada alumno puede avanzar a su ritmo a lo largo de los 5 módulos del programa.
CLASSROOM VIRTUAL
Acceso a un campus virtual de última generación con cápsulas en videos de micro learning, material interactivo de repaso, manuales de lectura para profundizar, un autodiagnóstico y plan individual de cambios para vender más por módulo, y ejercicios para poner en práctica lo aprendido.
LIVE LEARNING
Clases mensuales en vivo para profundizar temas y realizar consultas al equipo docente.
COLLABORATIVE LEARNING
Una vez por semana el equipo de ventas y su jefe directo tienen sesiones de repaso, práctica y motivación estructuradas dentro del programa.
AUDITORIUM VIRTUAL
Seminario magistral mensual (en webinar) dictado por consultores senior de ESAMA o por el profesor Andrés Frydman.
CERTIFICACIÓN
Cada módulo incluye una evaluación multiple choice, y cada participante que completa el programa y aprueba los exámenes de todos los módulos recibe un certificado expedido por ESAMA Business School.
TIEMPOS
Cada módulo toma aproximadamente dos horas, y se recomienda hacer uno por semana. De esa manera, el programa se puede certificar en cinco semanas.
PERSONALIZACIÓN
El programa puede ser personalizado y adaptado a las necesidades de cada empresa, ajustando y/o agregando contenidos. Filmando e incorporando al campus a las personas de mayores resultados de la compañía, para que se transformen en un ejemplo a replicar por todo el equipo. También hay disponibles tutorías en vivo adicionales y aulas virtuales exclusivas para cada equipo.
El programa focalizado de venta neuroemocional es una oportunidad única para comprender cómo funcionan realmente las decisiones de compra, y conocer estrategias concretas para influenciarlas y obtener mejores resultados comerciales.
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