Descubre qué hacemos y de qué se trata este nuevo blog

¡Bienvenido! En este primer posteo te queremos contar de qué se trata Esama Virtual, quienes lideran las iniciativas y de qué se va a tratar el contenido de este blog.

Esama Virtual es el referente líder en Iberoamérica en capacitación y entrenamiento para equipos comerciales, de ventas y atención al cliente. El alma de Esama Virtual son sus tres programas, dirigidos hacia la gestión profesional de ventas (para empresas B2B, B2C, Retail o Televentas); la gestión de experiencia del cliente; y gerenciamiento y coaching, para líderes comerciales con equipos a cargo. 

Los programas se caracterizan por contener una metodología única, propiedad de ESAMA VIRTUAL, que combina el e-learning, live learning y el collaborative learning. Los contenidos se presentan distribuidos y dosificados en cápsulas breves e intensas de microlearning para que se vayan asimilando, comprendiendo y poniendo en práctica de manera gradual y firme. Por eso decimos que los programas de Esama Virtual realmente transforman a las personas. 

Miles de personas de más de 25 países de Iberoamérica ya se han certificado en los programas de nuestra academia comercial, con muy altos niveles de satisfacción (en promedio, 4.7 en una escala del 1 al 5). Algunas de las empresas que han participado de los programas son: Visa, Tarjeta Naranja, Thomson Reuters, Copa Airlines, Air Europa, Banco Security, Banco BCP, Banco Columbia, Banco BDF, Swiss Medical Group, Osde, Cable Onda, Avícola Sofía, Chubb Seguros, Seguros San Cristóbal, Codere, Garantizar, Toribio Achaval, Cetrogar, Bayer, Castrol / Axion Energy… entre muchas otras.

Acerca de Andrés Frydman

El Director académico de Esama Virtual es el Prof. Andrés Frydman, uno de los máximos referentes en gestión comercial a nivel mundial. Es también presidente y socio fundador desde 1991 de Esama Business Consulting, la organización internacional líder en consultoría y entrenamiento comercial.

Anrés ha sido el Profesor Titular de Marketing de la facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de la Plata, profesor de posgrado y profesor invitado de diversas universidades 一como las de Buenos Aires, Belgrano, del Centro, Bahía Blanca, La Plata, Católica, Centrum, entre muchas otras一 y Profesor de los Seminarios Magistrales de Dirección Comercial, de Ventas y de Servicio al cliente de la Universidad de Miami. Actualmente está a cargo de la maestría de Marketing de la Universidad de San Andrés en la materia Integración de Marketing y Ventas, y en el MBA de PBS en la materia Dirección Comercial. 

Además, ha publicado una serie de libros que son considerados fundamentales en la gestión comercial, entre ellos el bestseller La Gestión Comercial Efectiva. Fue reconocido con la Faja de Honor de la Academia Nacional de Ciencias de la Empresa de la República Argentina.

Sobre este blog

El contenido que será puesto en línea en el blog de Esama Virtual se centrará en sumar información de importancia y actualidad para empresas y equipos comerciales, así como también información sobre webinars y otras actividades que estaremos realizando a lo largo del año.

Compartiremos artículos y posteos semanalmente acerca de todo tipo de temas relacionados con el mundo de las ventas, la atención al cliente y la gestión comercial. No te quedes muy lejos, que en breve publicaremos el segundo posteo con más información de tu interés.